Antwort Wann kann man Möbel zurückgeben? Weitere Antworten – Wie lange kann man Möbel zurückgeben
Nach Ablauf von zwölf Monaten und 14 Tagen erlischt das Widerrufsrecht. In der Praxis bedeutet das: Ohne korrekte Widerrufsbelehrung darf der Kunde innerhalb von zwölf Monaten und 14 Tagen vom Kauf zurücktreten. Als Onlinehändler sind Sie verpflichtet, Verbrauchern das Widerrufsrecht einzuräumen.Das Recht zum Rücktritt
Bereits gelieferte Möbel müssen Sie dem Händler nach dem Rücktritt zur Abholung zur Verfügung stellen. Der Händler trägt alle Kosten für die Rückabwicklung des Vertrages. Bei einem nur unerheblichen Mangel sind Sie jedoch zum Rücktritt nicht berechtigt.Für Möbel, die im sogenannten stationären Handel wie einem Einrichtungshaus gekauft wurden, besteht kein generelles Umtausch-, Rückgabe- oder Widerrufsrecht. Es sei denn, es wurde im Kaufvertrag vereinbart. Im Fall von Mängeln hat der Käufer aber auch die gesetzlichen Gewährleistungsansprüche.
Wann muss ein Verkäufer die Ware zurücknehmen : In Onlineshops haben Kunden grundsätzlich das Recht, die Ware bis zu 14 Tage nach dem Kauf ohne Angabe von Gründen zurückzugeben. Sie als Händler müssen Ihre Kunden deutlich auf ihr Widerrufsrecht hinweisen.
Kann man einen möbelkauf rückgängig machen
Sie können den Vertrag widerrufen. Das gilt auch, wenn die Ware verspätet geliefert wird und Sie die Möbel nicht mehr haben möchten. Etwa, weil Sie sich zwischenzeitlich schon etwas anderes gekauft haben. Auch dann können Sie innerhalb von 14 Tagen nach Lieferung widerrufen.
Kann ich etwas zurückgeben wenn es mir nicht gefällt : Wenn die gekaufte Ware frei von Mängeln ist, hat der Kunde grundsätzlich keinen Anspruch auf Umtausch. Es gilt: Gekauft ist gekauft. Dass der Artikel nicht gefällt oder nicht passt, reicht zur Begründung nicht aus. Dennoch sind viele Händler bereit, Waren freiwillig zurückzunehmen – aus Kulanz.
Ist ein Rücktritt vom Kaufvertrag, zum Beispiel bei Möbeln, vor Erhalt der Ware möglich Ja, wenn ein erheblicher Lieferverzug vorliegt. Vorher müssen Sie dem Verkäufer aber eine Frist setzen. Erst wenn diese verstrichen ist, können Sie vom Kaufvertrag zurücktreten.
Im stationären Handel muss ein Händler Waren nicht grundsätzlich zurücknehmen. Das Rückgaberecht ist eine freiwillige Leistung. Hat der Händler eine Rückgabe zugesichert und der Kunde bringt die Ware zurück, bekommt er den Kaufpreis erstattet.
Was sind Gründe für eine Rückgabe
Typische Gründe für die Retoure einer Ware sind:
- Die Ware ist beschädigt.
- Die falsche Ware wurde geliefert oder sie hat nicht die richtige Größe, Farbe etc.
- Die Ware gefällt dem Kunden nicht (mehr)
- Der Kunde hat von vornherein mehrere Alternativen (z.
- Es handelt sich um einen Impulskauf, der Kunde verspürt nun Kaufreue.
Bei jedem Kauf von Neuwaren über das Internet steht Dir ein Widerrufsrecht zu, denn es handelt sich um ein sogenanntes Fernabsatzgeschäft. Das heißt: Du kannst die Bestellung innerhalb von 14 Tagen ohne Angabe von Gründen rückgängig machen (§§ 312g Abs. 1, 355 Abs. 1 BGB).Der Widerruf ist innerhalb der sogenannten Widerrufsfrist möglich. Diese beträgt 14 Tage. Ausreichend ist es, wenn Sie die Widerrufserklärung innerhalb der Frist absenden. Für den Beginn der Widerrufsfrist sind je nach Vertragsgegenstand unterschiedliche Zeitpunkte maßgeblich.
Sie haben von Gesetzes wegen das Recht, binnen 14 Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Wir verlängern jedoch FREIWILLIG die Widerrufsfrist auf 30 TAGE !
Wie lange kann ich Ware im Geschäft zurückgeben : Beim Online-Shopping kannst Du jeden Einkauf innerhalb von 14 Tagen widerrufen. Die Frist läuft, sobald Du die Ware bekommen hast. Fällt der letzte Tag der Frist auf einen Feiertag oder aufs Wochenende, dann endet die Frist am nächsten Werktag. Ist die Ware fehlerhaft, musst Du erst Reparatur oder Umtausch verlangen.
Habe ich immer ein 14 tägiges Rückgaberecht : Sie können jeden Kauf innerhalb von 14 Tagen ohne Angabe von Gründen zurückgeben (siehe 14-tägige Widerrufsfrist). Nach Ablauf dieser 14 Tage können Sie in der Regel nur dann eine vollständige oder teilweise Erstattung fordern, wenn eine Nachbesserung oder der Ersatz der Ware nicht möglich ist.
Welche Gründe gibt es für einen Umtausch
Gründe für einen Umtausch
- Nichtgefallen. z.B. Dem Kunden fällt zu Hause auf, dass ihm die Farbe des Hemdes leider gar nicht steht.
- Nichtpassen. z.B. Die Hose, die ein Vater für seine 5-jährige Tochter gekauft hat, ist viel zu klein.
- Kaufreue.
- Ware schon vorhanden.
Wurde die Möbel im Fernabsatz bestellt, steht Ihnen auch hier das Widerrufsrecht von 14 Tagen zu. Da die Möbel noch nicht geliefert wurden, läuft auch die Frist noch nicht. Sie haben also die Möglichkeit, noch vor Lieferung den Vertrag zu widerrufen.Wie retourniere ich meine Ware und wie lange kann ich ein Produkt zurückgeben Gerne können Sie Produkte aus unserem Onlineshop 30 Tage kostenfrei zurückgeben. Grundsätzlich gilt: Die Rücksendung der Ware erfolgt immer über den Weg beziehungsweise Dienstleister, über den Sie Ihre Lieferung erhalten haben.
Kann man von einem Möbel Kaufvertrag zurücktreten : Ist ein Rücktritt vom Kaufvertrag, zum Beispiel bei Möbeln, vor Erhalt der Ware möglich Ja, wenn ein erheblicher Lieferverzug vorliegt. Vorher müssen Sie dem Verkäufer aber eine Frist setzen. Erst wenn diese verstrichen ist, können Sie vom Kaufvertrag zurücktreten.