Antwort Was passiert wenn man Konzertkarten verloren hat? Weitere Antworten – Was tun wenn Konzertkarte verloren
Wenn du dein Ticket verloren hast, wende dich bitte an unseren Kundenservice unter [email protected] oder nutze unser Kontaktformular. Bitte beachte, dass wir deine Anfrage zu einem Ticketverlust nur bearbeiten können, wenn es sich um eine Ticket + Hotel Buchung von EVENTIM.Travel handelt.Sind Ihre Tickets allerdings beim Versand verloren gegangen, dann haben Sie Anspruch auf Erstattung, denn während des Versands sind Ihre Tickets über den jeweiligen Dienstleister versichert. Bitte beachten Sie, dass die verlorengegangenen Tickets über den eindeutigen Barcode identifiziert und entwertet werden.Neben der Möglichkeit einzelne Tickets zu stornieren, gibt es im sog. Callcenter-Modus auch die Möglichkeit Tickets in Masse zu stornieren. Ob ein User Tickets nachdrucken darf oder nicht, wird in den Userrechten gesteuert.
Wann greift die Ticketversicherung bei Eventim : Grundsätzlich gilt: Die Versicherung greift nur bei schwerwiegenden Vorfällen wie schweren Unfällen, Schäden am Eigentum oder Umzug. Die genauen Bedingungen entnehmen Sie den Angaben von Eventim. In Paragraf 3 erfahren Sie Bedingungen für eine Rückerstattung.
Was kostet es wenn man sein Ticket verloren hat
Wer sein 49-Euro-Ticket Zuhause vergessen hat oder das Ticket nicht vorweisen kann, weil das Handy nicht funktioniert wird, muss zunächst das erhöhte Beförderungsentgelt (EBE) von mindestens 60 Euro bezahlen.
Wer haftet wenn Konzertkarten nicht angekommen : Diese hat nicht stattgefunden, und das Risiko des zwischenzeitlichen Verlusts des Tickets trägt der Verkäufer, nicht der Käufer. Nach den Umständen liegen die sonstigen Voraussetzungen wohl auch unproblematisch vor, insbesondere sind Sie Verbraucher (§ 13 BGB) und der Verkäufer ist Unternehmer (§ 14 BGB).
Wer kein Ticket vorweisen kann, zahlt
Auch diese ehrlichen „Schwarzfahrer“ müssen zunächst das erhöhte Beförderungsentgelt von 40 Euro zahlen. Dies gilt etwa, wenn sie das Ticket zuhause vergessen haben oder es in der Aufregung nicht finden.
Ja, als Arbeitgeber und/oder Besteller der Karten haben Sie die Möglichkeit, jede Karte Ihrer Mitarbeiter zu deaktivieren bzw. zu sperren.
Was deckt die Ticketversicherung ab
Eine Ticketversicherung entschädigt ihre Versicherten zumindest finanziell. Denn sie erstattet die Kosten für die Eintrittskarte, wenn ihre Besitzer nicht an der Veranstaltung teilnehmen können. Damit lassen sich nicht nur Konzerte absichern. Sondern auch Musicals, Sport, Show- und Messeveranstaltungen.Haben Sie bei Eventim eine Ticketversicherung abgeschlossen, können Sie die Karte mit guten Gründen auch noch kurzfristig zurückgeben. Die Ticketversicherung kostet derzeit 2,99 Euro pro Ticket und kann nicht nachträglich erworben werden. Die Ticket-Versicherung greift in vielen Situationen, jedoch nicht in allen.Beachten Sie, dass wenn keine Möglichkeit besteht, die Fahrkarte am Fahrkartenschalter, über ein Smartphone oder im e-IC System zu kaufen, dann können Sie Tickets beim Kontrolleur kaufen. Achtung! Beachten Sie, dass Sie in einem solchen Fall den Kauf sofort nach dem Betreten des Zuges vorzunehmen haben.
Pass erhältst und verwaltest du deine Tickets rein digital. Der Ticketkauf funktioniert auch ohne EVENTIM. App. Diese wird jedoch benötigt, um die Tickets abrufen und beim Einlass vorzuzeigen zu können.
Was ist die Ticketversicherung bei Eventim : Ticketversicherung: Erstattung & Inanspruchnahme
Solltest du eine Veranstaltung unerwartet nicht besuchen können, erhältst du in vielen Fällen das Geld für deine Tickets zurück und bleibst nicht auf den Kosten sitzen.
Wie kontaktiert man Eventim : Unter unserer Bestell-Hotline: + 49 (0) 1806-570070 (0,20 €/Anruf inkl. MwSt aus allen dt. Netzen) erreichen Sie uns Montag bis Samstag von 09.00 bis 18.00 Uhr. Informationen zu Special Tickets erhalten Sie unter der Nummer 0421- 20 31 55 12 (zum Ortstarif) montags bis freitags zwischen 10.00 – 16.00 Uhr.
Was passiert bei Verlust des Deutschlandtickets
Bei Verlust
Melde uns den Verlust umgehend, so dass wir deine Karte sperren können. Die Sperrung erfolgt in einer hvv Servicestelle oder telefonisch bei deinem Kundenvertragspartner. Außerhalb der Geschäftszeiten wende dich bitte an unsere hvv Infoline unter 040/19 449.
Zentraler Sperr-Notruf 116 116
An 365 Tagen im Jahr und rund um die Uhr. Im Inland ist der Notruf für die Sperrung kostenlos. Aus dem Ausland wählen Sie bitte die +49 116 116. Dieser Anruf ist gebührenpflichtig.Wenn Du eine Girocard oder Kreditkarte verlierst oder sie gestohlen wird, musst Du sie zeitnah sperren. Bis die Karte gesperrt ist, haftest Du bis höchstens 50 Euro. Ausnahmen gelten, falls Du grob fahrlässig warst. Für das Sperren bezahlst Du keine Gebühren.
Ist der Versand bei Eventim versichert : Verweilt Ihre Karte schon länger in einer Station oder kann Ihre Sendung nicht nachverfolgt werden, ist Ihr Ticket wahrscheinlich verloren gegangen. Bis zur Zustellung haftet aber der Versender – also Eventim – für Ihr Ticket.