Antwort Wie kann ich eine Beschwerde bei Groupon einreichen? Weitere Antworten – Wie kann ich mich bei Groupon beschweren
Auch per E-Mail kannst du dein Anliegen an GROUPON senden. Die E-Mail-Adresse lautet [email protected]. Teilweise kannst du auch deine Kündigung per E-Mail versenden – schaue dafür vor einer Kündigung noch einmal in deinen Vertragsunterlagen nach, ob GROUPON eine Kündigung per E-Mail akzeptiert.Sie können dies zusätzlich auch durch Ausfüllen und Rücksendung unseres Formblatts , das Ihnen in der Bestellbestätigung zur Verfügung gestellt wird, tun, indem Sie uns unter https://www.groupon.de/customer_support kontaktieren.So funktioniert es:
- Loggt euch in eurem Groupon-Account ein.
- Steuert rechts oben euren Namen an.
- Wählt die Übersicht eurer Bestellungen.
- Sucht die Bestellung heraus, die ihr stornieren wollt.
- Hier findet ihr nun die Option, um den Gutscheinkauf zurückzuziehen.
- Folgt den Anweisungen auf dem Bildschirm.
Wie kann ich meine Bestellung bei Groupon widerrufen : Loggen Sie sich in Ihr Groupon-Konto ein und gehen Sie auf die Registerkarte Meine Groupons. 2. Finden Sie die Bestellung, welche für die Rückgabe bestimmt ist und klicken Sie auf Details anzeigen und dann auf Paket zurückgeben.
Was kostet eine Anzeige bei Groupon
Groupon verlangt eine Vermittlungsprovision von etwa 50 Prozent, wie viele andere Gutscheinseiten auch. Letztendlich bekomme Sie also 15 Euro pro Gutschein für ein Menü im Wert von 60 Euro.
Was passiert wenn man Groupon Gutschein nicht eingelöst : 2. Um einen Gutschein einzulösen, müssen Sie ihn dem Händler innerhalb der Einlösungsfrist vorlegen. Wenn Sie den Gutschein nicht innerhalb der Einlösungsfrist einlösen, verfällt der Gutschein automatisch und kann nicht mehr eingelöst werden.
Erstatten lassen könnt ihr euch Deals, bei denen ihr es nicht geschafft habt, die Gutscheine rechtzeitig einzulösen und auch erst, wenn der Einlösezeitraum verstrichen ist.
Um einen Vertrag zu widerrufen, müssen Sie dem Verkäufer mitteilen, dass Sie den Vertrag widerrufen möchten. Es reicht nicht aus, die bestellte Ware einfach zurückzusenden. Sie können den Widerruf "formfrei" durchführen. Das heißt, Sie können ihn auch mündlich oder telefonisch erklären.
Wie widerrufe ich einen Kauf
Den Widerruf können Sie mündlich oder schriftlich erklären. Verwenden Sie hierfür das Musterwiderrufs-Formular, das das Unternehmen mitgeliefert hat, und verschicken es am besten per Einschreiben. So haben Sie im Streitfall einen Beweis. Sie müssen das Musterwiderrufs-Formular aber nicht verwenden.Groupon bietet zahlreiche Zahlungsmethoden: Du kannst per Visa, MasterCard, American Express und anderen gängigen Kreditkarten bezahlen. Alternativ kannst du auch per Sofortüberweisung, Zahlungen per SEPA-Lastschrift, PayPal oder Klarna bezahlen.Bremen (dpa) – Geschenkgutscheine sind für zahlreiche Unternehmen ein lukratives Geschäft, denn viele werden nie eingelöst. Nach Angaben des Marketingwissenschaftlers Thorsten Hennig-Thurau von der Universität Münster liegt die Verfallsquote von Geschenk-Gutscheinen zwischen zehn und 50 Prozent.
Auch wenn auf einem Gutschein keine Befristung vermerkt ist, können Sie ihn nicht unbegrenzt einlösen. Allgemein gilt eine Verjährungsfrist von drei Jahren. Anschließend muss der Anbieter weder den Gutschein einlösen noch den darauf vermerkten Geldwert – abzüglich seines entgangenen Gewinns – erstatten.
Kann Groupon Gutschein nicht einlösen : Weigert sich der Anbieter dann, den Gutschein einzulösen, muss man davon ausgehen, dass das Gutscheinportal seine sog. Kardinalpflichten, also die Hauptpflichten des Vertrags verletzt hat. Diese Hauptleistungspflichten bestehen zumindest darin, die Bedingungen der Gutscheinaktion korrekt anzugeben und einzuhalten.
Unter welchen Voraussetzungen kann man von einem Vertrag zurücktreten : Rücktritt vom Kaufvertrag – Drei Voraussetzungen, damit es klappt
- Es muss ein gültiger Grund für einen Rücktritt vom Kaufvertrag vorliegen.
- Wichtiger Unterschied: Widerruf der Willenserklärung.
- Du hast dem Vertragspartner die Chance zur Nacherfüllung gegeben.
- Du hast deinen Rücktritt vom Kauf erklärt.
Wie komme ich aus dem Vertrag raus
Einen Kaufvertrag widerrufen können Sie in der Regel nur bei sogenannten Fernabsatzgeschäften. Das bedeutet, wenn Sie den Kaufvertrag beispielsweise online, am Telefon oder an der Haustür abgeschlossen haben. Innerhalb von 14 Tagen können Sie solche Verträge in den meisten Fällen ohne Angabe von Gründen widerrufen.
Als Verbraucherin oder Verbraucher müssen Sie den Widerruf gegenüber der Unternehmerin oder dem Unternehmer erklären ( § 355 BGB ). Dies ist formfrei möglich, kann also auch mündlich, per Telefon oder per E-Mail erfolgen. Aus Beweisgründen empfiehlt es sich jedoch, die Widerrufserklärung schriftlich zu verfassen.Als Text reicht das folgende Muster vollkommen aus: "Hiermit widerrufe ich den von mir abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Waren bzw. die Erbringung der folgenden Dienstleistung". Einen Grund müssen Sie nicht angeben. Verlangen Sie zudem eine Bestätigung, dass die Mail eingegangen ist.
Kann man bei Groupon nur noch mit Kreditkarte bezahlen : Groupon bietet eine Vielzahl von Zahlungsmethoden an: Du kannst mit Visa, MasterCard, American Express und anderen gängigen Kreditkarten bezahlen. Alternativ stehen dir auch Sofortüberweisung, SEPA-Lastschrift, PayPal oder Klarna zur Verfügung.