Antwort Wie kann ich FlixTrain telefonisch erreichen? Weitere Antworten – Wie kann ich FlixTrain kontaktieren

Tel: +49 (0)30 300 137 300. *(Bitte beachte, dass die Gebühren für Anrufe aus dem Festnetz sowie von Mobiltelefonen aus von den Gebühren des jeweiligen Anbieters abhängig sind.)Was soll ich tun Du erhältst einen Umbuchungslink per E-Mail oder SMS. Klicke auf den Link und Du hast die Möglichkeit, eine alternative Flix Fahrt zu wählen sowie die Optionen, eine Rückerstattung zu erhalten oder den Kundenservice zu kontaktieren.Auf unserer Plattform Meine Buchung verwalten hast Du die Möglichkeit all Deine Buchungs- und Reisedaten einfach zu verwalten sowie Deine Reiseunterlagen und Tickets herunterzuladen.

Kann man im FlixTrain auch bar bezahlen : Für Online-Buchungen wird eine Servicegebühr erhoben. In Reisebüros und bei Ticketverkaufsstellen: Hier werden alle gängigen Zahlungsmethoden akzeptiert. In jedem Fall ist aber die Barzahlung möglich.

Kann ich FlixBus telefonisch erreichen

30 300137300FlixBus / Kundenservice

Wir wünschen Dir eine gute Reise mit unseren Bussen! Wenn Du weitere Fragen hast, wirf einen Blick auf unsere FAQ oder kontaktiere direkt unseren Kundenservice unter +49 (0)30 300 137 300.

Warum fällt FlixTrain so oft aus : Die Deutsche Bahn gibt auf Anfrage zu, dass die Qualität des Eisenbahnsystems entscheidend für Verspätungen ist. Das Staatsunternehmen sieht neben der Infrastruktur aber auch die Qualität der Züge und äußere Einwirkungen als Gründe für die mangelnde Pünktlichkeit von Flix und anderen Eisenbahnverkehrsunternehmen.

Bei Verspätungen gilt: Kommt ein Zug 60 Minuten zu spät, gibt es 25 Prozent des Ticketpreises zurück, ab 120 Minuten beträgt die Entschädigung 50 Prozent. Bei Zugausfall bekommen Reisende die Ticketkosten erstattet.

Entschädigung bei Umbuchung und Verspätung

Kommt der Zug, auf den Sie umgebucht wurden, 60 bis 119 Minuten zu spät am Zielbahnhof an, können Sie 25 Prozent des Fahrpreises als Entschädigung verlangen. Ab 120 Minuten Verspätung sind es 50 Prozent.

Wie oft fällt FlixTrain aus

Nur 65 Prozent der Fernzüge fuhren pünktlich ab, also mit maximal sechs Minuten Verspätung. Zum Vergleich: 2021 waren es immerhin 75 Prozent.Seit dem 01.01.2022 ist es nicht mehr möglich, Tickets bei den Zugbegleiter:innen im Fernverkehr zu kaufen. Für Verbindungen des Fernverkehrs (z.B. ICE, IC/EC) können Sie aber noch bis 10 Minuten nach Abfahrt des Zuges ein Ticket über die DB Navigator App buchen.30 300137300FlixBus / Kundenservice

Wir wünschen Dir eine gute Reise mit unseren Bussen! Wenn Du weitere Fragen hast, wirf einen Blick auf unsere FAQ oder kontaktiere direkt unseren Kundenservice unter +49 (0)30 300 137 300.

Egal ob Sie sich über Fahrten informieren, eine Beschwerde einreichen oder einen Gutschein bestellen möchten – bei allen Fragen und Problemen ist der Kundenservice von Flixbus rund um die Uhr erreichbar.

Kann man im Flixbus aufs Klo gehen : Kein Grund nervös zu werden! An Bord aller unserer FlixBusse befindet sich eine Toilette für den Notfall.

Wie zuverlässig ist der Flixtrain : DB Fernverkehr ist pünktlicher als Flixtrain

Die ICE-Flotte schaffte es 2021 immerhin noch, dass zumindest 75,2 Prozent der Züge mit weniger als sechs Minuten Verspätung den Bahnhof erreichten. Es waren also drei von vier DB-Fernzügen halbwegs pünktlich, während fast jeder zweite Flixtrain deutlich verspätet ankam.

Ist Flixtrain pünktlich

Wie pünktlich sind die Züge von Flixtrain Nicht nur bei der Deutschen Bahn, auch bei Flixtrain glänzen die Züge vielfach durch Unpünktlichkeit. Aus einem im Dezember 2022 erschienenen Qualitätsbericht des Unternehmens für das Jahr 2021 geht hervor, dass lediglich 54,3 Prozent der Züge pünktlich waren.

Zeitkarten: Entschädigung pro Fahrt bei verspäteter Ankunft am Zielbahnhof. Zeitfahrkarten des Nah- und Fernverkehrs (z.B. Wochen- oder Monatskarten, Länder-Tickets, Quer-durchs-Land-Ticket) werden pauschal jeweils ab einer Verspätung ab 60 Minuten am Zielbahnhof entschädigt.Hat ein Zug oder Bus so viel Verspätung, dass Sie 20 Minuten oder mehr später am Ziel sind, können Sie sich zum Beispiel ein Taxi nehmen und bis zu 30 bzw. 60 Euro erstatten lassen.

Wie viel Geld zurück bei zugausfall : Kommen Sie mindestens 60 Minuten später als geplant an, haben Sie Anspruch auf 25 Prozent Erstattung, bei mehr als 120 Minuten sind es 50 Prozent. Inhaber:innen von Zeitfahrkarten (z. B. Monats- oder Jahres-Abo) oder des Quer-durchs-Land-Tickets werden mit pauschalen Festbeträgen pro Verspätung entschädigt.