Antwort Wie kann ich IKEA per Mail erreichen? Weitere Antworten – Wie kontaktiere ich IKEA
Kund*innen können sich mit ihren Fragen gerne an unsere Kolleg*innen im Service-Center unter der Rufnummer 06192 93 99 999 wenden oder finden hier weitere Kontaktmöglichkeiten.Wie kann ich ein Produkt oder eine Serviceleistung reklamieren
- Ersatz für dein reklamiertes Produkt (außer Haushaltsgeräte) erhältst du am schnellsten im IKEA Einrichtungshaus.
- Telefoniere mit unseren Kolleg*innen von Montag bis Samstag in der Zeit von 8:00 bis 20:00 Uhr unter.
- Kontaktiere unsere Kolleg*innen im Chat.
Egal ob du online oder in einem IKEA Einrichtungshaus in Deutschland gekauft hast, lass uns dein Anliegen am besten persönlich besprechen. Du kannst uns bundesweit in den Einrichtungshäusern ansprechen oder online die für dich passende Kontaktmöglichkeit auswählen.
Hat IKEA einen Chat : auf der IKEA Website Hilfe & Kontakt kannst du deinen IKEA Chat direkt starten.
Was tun wenn IKEA nicht liefert
Ist der Liefertermin trotzdem nicht zustande gekommen, werden wir uns bei dir melden, um einen neuen Termin zu vereinbaren. In diesem Fall kommen zusätzliche Kosten für die zweite Anfahrt und Lagergeld auf dich zu. Bitte entnimm die Höhe der Kosten unseren Allgemeinen Geschäftsbedingungen.
Wie lange kann man bei IKEA reklamieren : So kannst du deine Produkte zurückgeben
Für eine Rückgabe hast du nach deinem Einkauf 365 Tage Zeit.
Solltest du wider Erwarten nach dem Kauf mal nicht zufrieden sein oder deine Meinung ändern, nehmen wir innerhalb von 365 Tagen auch geöffnete und unbenutzte Produkte zurück – auch montierte. Zeig uns einfach den Kaufbeleg und der Kaufpreis wird dir komplett zurückerstattet.
Wir bei IKEA glauben an eine großzügige Reklamations Richtlinie. Es bestehen gesetzlich keine Verpflichtungen den Schaden, Mangel oder andere Ansprüche in einem bestimmten Zeitraum nach Auftreten oder Entdecken des Mangels zu melden. Die Reklamation ist innerhalb der gesetzlichen Gewährleistung, also 2 Jahre zu melden.
Wie lange reklamieren IKEA
So kannst du deine Produkte zurückgeben
Wir haben unser IKEA Rückgaberecht vereinfacht, sodass nun nur noch drei wichtige Dinge zu berücksichtigen sind, wenn du etwas zurückgibst. 1. Für eine Rückgabe hast du nach deinem Einkauf 365 Tage Zeit.Deine Paketsendung wird dir von DHL oder Hermes gebracht. Um welche Uhrzeit die Auslieferung erfolgt, ist abhängig von den lokalen Zustellzeiten des Paketdienstleisters. Bist du bei der Anlieferung nicht daheim, hinterlässt dir der Paketbote eine Karte, mit der du die Sendung in einem Paketshop abholen kannst.Wenn Sie bei der Lieferung nicht zu Hause sind, wird der Fahrer versuchen, Ihr Paket bei einem Nachbarn oder einem Pickup-Paketshop abzugeben, damit Sie dieses so schnell wie möglich erhalten können.
Die 10-Jahres-Garantie von IKEA deckt bei Sofas nur die folgenden Teile ab: Rahmen, Sitzkissen und Rückenkissen. Die 10-Jahres-Garantie gilt nur für den privaten Gebrauch zu Hause. Sie deckt Material- und Verarbeitungsfehler an folgenden Teilen ab: Rahmen, Sitz- und Rückenkissen (d.h. deren Inhalt).
Kann man bei IKEA Geöffnete Ware zurückgeben : Geöffnete IKEA Produkte zurückgeben
Solltest du wider Erwarten nach dem Kauf mal nicht zufrieden sein oder deine Meinung ändern, nehmen wir innerhalb von 365 Tagen auch geöffnete und unbenutzte Produkte zurück – auch montierte. Zeig uns einfach den Kaufbeleg und der Kaufpreis wird dir komplett zurückerstattet.
Kann man bei IKEA bereits aufgebaute Möbel zurückgeben : Im Rahmen unseres 365 Tage Rückgaberechts kannst du aufgebaute Möbel zurückbringen, wenn sie neu und unbenutzt sind.
Bis wann gilt das lebenslange Rückgaberecht bei IKEA
Die Rückgabe ist nicht möglich, wenn du die Produkte für eine gewerbliche oder selbständige Tätigkeit gekauft hast. Produkte, die du vor dem 25.8.2014 gekauft hast, kannst du nicht mehr zurückgeben. Seit dem 1.9.2016 gilt unser 365 Tage Rückgaberecht. War das hilfreich
Am Liefertag ruft dich unser Spediteur circa eine Stunde vor Anlieferung an.Eine Lieferung per Paket gibt es schon ab 4.90 € und für Family Mitglieder und IKEA für Unternehmen Kunden ab 2,90 €. Die Kosten richten sich nach Größe und Gewicht deiner Lieferung. Informiere dich gerne über unsere Lieferkosten.
Welche Spedition liefert für Ikea : Deine Paketsendung wird dir von DHL oder Hermes gebracht. Um welche Uhrzeit die Auslieferung erfolgt, ist abhängig von den lokalen Zustellzeiten des Paketdienstleisters. Bist du bei der Anlieferung nicht daheim, hinterlässt dir der Paketbote eine Karte, mit der du die Sendung in einem Paketshop abholen kannst.