Antwort Wie kann man Lieferando erreichen? Weitere Antworten – Wie kann man Lieferando kontaktieren
Lieferando-Kundenhotline: So erreichen Sie den Support
Sie erreichen den Kundenservice unter der Nummer 030 837 96 000 in der Zeit von Montag bis Sonntag von 11.00 Uhr bis 22.00 Uhr.Wenn das Essen immer noch nicht kommt
Alternativ können Sie den Lieferando-Kundendienst kontaktieren. Die Telefonnummer ist: 030 609 88 548.Lieferando-Bestellung bei Problemen stornieren
- Wenden Sie sich an den Lieferando-Kundenservice. Die Mitarbeitenden stornieren dann Ihre Bestellung und der gezahlte Betrag wird innerhalb weniger Minuten zurückgebucht.
- Weigert sich der Support, Ihnen Ihr Geld zu erstatten, können Sie die PayPal-Zahlung stornieren.
Wie kann ich bei Lieferando meine Bestellung stornieren : Eine Bestellung bei Lieferando stornieren
Sie können eine Bestellung nicht direkt bei Lieferando stornieren, sondern müssen telefonisch Kontakt zu dem jeweiligen Restaurant aufnehmen. Die Telefonnummer finden Sie in der Bestellbestätigung von Lieferando oder auf der Webseite.
Wer ist der Besitzer von Lieferando
Lieferando ist ein Onlinemarktplatz für Essensbestellungen und gehört zum Niederländischen Mutterkonzern Just Eat Takeaway.com. Lieferando vermittelt monatlich mehrere hunderttausend Essensbestellungen an Restaurantpartner deutschlandweit.
Warum wurde meine Bestellung storniert Lieferando : Lieferando.de storniert deine Bestellung nur, wenn wir vom Restaurant oder Geschäft keine Bestätigung erhalten. In diesen Fällen informieren wir dich und erstatten dir deine Bestellung. Eventuell stornieren wir deine Bestellung auch, wenn du für das Restaurant oder für uns nicht erreichbar bist.
Das Wichtigste in Kürze: Kann ein Händler einen vereinbarten Liefertermin nicht einhalten, können Sie warten, bis er liefern kann. Um die Sache zu beschleunigen, sollten Sie eine Lieferfrist setzen. Verstreicht sie, können Sie die Bestellung stornieren und vom Kauf zurücktreten.
Bei einer vereinbarten Lieferfrist von drei bis fünf Tagen, reicht eine Frist von weiteren drei bis fünf Tagen. Bei längeren Fristen, wie sie für gewöhnlich bei Möbeln oder Küchen vorkommen, reichen in der Regel zwei Wochen als Nachfrist.
Was tun wenn Essen nicht geliefert wird
Kommt die Lieferung nicht pünktlich, müssen Sie dem Lieferanten in der Regel eine Frist setzen. Verstreicht auch die, können Sie vom Vertrag zurücktreten. Verdorbene Lebensmittel sollten Sie reklamieren und die Rechnung kürzen oder eine Nachlieferung verlangen.Fahrer:innen, die bei Lieferando.de angestellt sind, erhalten ihr Trinkgeld als Teil ihres Gehalts am Ende eines jeden Monats. Partner, die ihre eigenen Fahrer:innen beschäftigen, sind dafür verantwortlich, die Trinkgelder entsprechend zu verteilen. Kann ich Trinkgeld auch online geben, wenn ich mit Bargeld bezahleLieferando.de storniert deine Bestellung nur, wenn wir vom Restaurant oder Geschäft keine Bestätigung erhalten. In diesen Fällen informieren wir dich und erstatten dir deine Bestellung. Eventuell stornieren wir deine Bestellung auch, wenn du für das Restaurant oder für uns nicht erreichbar bist.
Erst wenn die Lieferung keinen Sinn mehr macht – das bestellte Mittagessen zum Beispiel erst nach 18 Uhr kommt –, muss man die Ware nicht mehr annehmen und auch nicht mehr bezahlen.
Wie hieß Lieferando früher : 2010 wurde Thuisbezorgd.nl in Takeaway.com umbenannt und das Unternehmen ging in Frankreich und dem Vereinigten Königreich an den Markt. Bei einer Finanzierungsrunde 2012 erhielt Takeaway.com 13 Millionen Euro von Prime Ventures. 2014 folgte die Übernahme des deutschen Wettbewerbers Lieferando.de für 50 Millionen Euro.
Wie viel Gewinn macht Lieferando : Immerhin konnte das Unternehmen 2022 wieder einen bereinigten operativen Gewinn (Ebitda) von 19 Millionen Euro erzielen. Im Jahr zuvor hatte das Ebitda bei minus 350 Millionen Euro gelegen.
Was passiert wenn eine Bestellung storniert wird
Wenn du eine Bestellung stornierst, ändert sich der Zahlungsstatus wie folgt: Wenn die Zahlung nicht erfasst wurde, ändert sich der Zahlungsstatus in Storniert. Wenn die Zahlung vollständig zurückerstattet wurde, ändert sich der Zahlungsstatus in Zurückerstattet.
Grundsätzlich können Sie jeden online geschlossenen Kaufvertrag bis auf wenige Ausnahmen binnen 14 Tagen nach Erhalt der Ware widerrufen. Kommt die Ware nicht pünktlich und wollen Sie sich möglichst schnell vom Vertrag lösen, kann der Widerruf sinnvoller als ein Rücktritt sein.Wie lange muss ich auf mein Essen warten Die meisten Lieferdienste geben ein Zeitfenster an, in dem sie Ihr Essen liefern werden. In der Regel ist eine Stunde Wartezeit zu akzeptieren. Wenn es länger dauert, sollten Sie direkt im Restaurant anrufen und nachfragen.
Was schreiben wenn Bestellung nicht ankommt : „Sehr geehrte Damen und Herren, ich nehme Bezug auf den mit Ihnen geschlossenen Kaufvertrag vom (Datum), Bestellnummer/Artikelnummer 1234, Artikelbeschreibung. Den Kaufpreis in Höhe von (Preis) habe ich bereits am (Datum) bezahlt. Leider habe ich nach wie vor keine Lieferung der Ware von Ihnen erhalten.