Antwort Wie lautet die E Mail Adresse von Kaspersky? Weitere Antworten – Wie kann ich Kaspersky kontaktieren
Du erreichst die Kaspersky Hotline unter der Nummer 0841981890. Hier kannst du dem Kaspersky Kundenservice deine Fragen zu Vertragsbedingungen und Laufzeiten stellen. Auch bei Problemen erhältst du über die Hotline einen direkten Ansprechpartner.Gehen Sie in Ihrem „My Kaspersky“-Benutzerkonto zum Abschnitt Abonnements und klicken Sie auf die Abo-Leiste. Ein Fenster mit Abo-Details wird geöffnet. Klicken Sie auf Abonnement verwalten. Wählen Sie in der Dropdown-Liste Aktion den Punkt Abonnement kündigen aus.Ihre Kaspersky Bestellnummer finden Sie in der Bestätigungs-E-Mail, die sich nach der Abo-Bestellung erhalten haben oder auf der Seite mit der Auftragsbestätigung.
Wo sehe ich ob ich ein Kaspersky Abo habe : Um die Gültigkeitsdauer der Lizenz oder des Abonnements zu überprüfen und entsprechende Informationen anzuzeigen:
- Öffnen Sie Kaspersky Internet Security.
- Tippen Sie auf.
- Tippen Sie oben im Menü auf das Symbol.
- Ein Fenster mit Informationen über die Lizenz oder das Abonnement wird geöffnet.
Wann kann ich Kaspersky Abo kündigen
Nach Ablauf dieser 30 Tage können Sie Ihren Abo-Vertrag mit einer Frist von einem Monat kündigen und erhalten eine anteilige Rückerstattung für die verbleibenden Tage der Abo-Laufzeit.
Soll ich als Privatperson Kaspersky kündigen : Aufgrund der aktuellen Lage solltet ihr also der Warnung des „Bundesamts für Sicherheit in der Informationstechnik“ folgen und Kaspersky deinstallieren. Nutzt ihr die Sicherheits-Suite mit einer automatischen Lizenzverlängerung, müsst ihr das Kaspersky-Abo manuell kündigen.
Schutz von Kaspersky anhalten
Auch zum Löschen der Protokolle müssen Sie Kaspersky kurz anhalten. Machen Sie einen Rechtsklick auf das Kaspersky-Symbol rechts unten in der Taskleiste. Eventuell müssen Sie auf den Pfeil nach oben klicken, um das Symbol zu sehen. Wählen Sie aus dem Kontextmenü „Schutz anhalten“.
Benutzerkonto löschen
- Klicken Sie auf den Link mit Ihrer E-Mail-Adresse oben rechts auf der Seite.
- Klicken Sie auf die Schaltfläche Kontoeinstellungen.
- Wechseln Sie zur Registerkarte Benutzerkonto löschen.
- Klicken Sie auf die Schaltfläche Löschen.
- Geben Sie das Kennwort für Ihr Benutzerkonto ein.
Warum kann ich mein Kaspersky Abo nicht kündigen
So deaktivieren Sie die automatische Verlängerung über Ihr My Kaspersky-Benutzerkonto: Rufen Sie den Abschnitt Abonnements auf und wählen Sie das Abonnement Ihres Interesses aus. Klicken Sie auf Abonnement verwalten, um das Abonnement-Menü zu öffnen. Klicken Sie im Abonnementmenü auf Abonnement beenden.Wie kann ich die automatische Verlängerung deaktivieren oder mein Abonnement kündigen
- Tippe im Startbildschirm deiner App auf „Profil“.
- Wähle oben links im Bildschirm das Zahnradsymbol für „Einstellungen“.
- Wähle „Abonnement verwalten“ und folge den Anweisungen zum Kündigen deines Abonnements.
Schnell und einfach klappt die Kündigung über die Website von Kaspersky:
- Zunächst einmal müssen Sie im Bereich "Auftrag Schnellübersicht" Ihre Bestellnummer eingeben.
- Nun geben Sie Ihr Passwort ein.
- Nach der Anmeldung mit Bestellnummer und Passwort bekommen Sie zwei Schaltflächen angezeigt: "Verlängern" und "Kündigen".
Kaspersky-Abo-Service via Kundendienst kündigen
Verwenden Sie ein Formular, das den Kundendienst des Unternehmens kontaktiert. In das Formular geben Sie Ihre Bestellnummer sowie Ihre E-Mail-Adresse ein. Im Betreffs-Abschnitt Ihrer Anfrage wählen Sie "Bitte die automatische Verlängerung meines Abonnements kündigen".
Ist Kaspersky noch sicher für Privatpersonen : Die Produkte von Kaspersky schneiden in Tests von Drittanbietern von Sicherheitssoftware stets gut ab – im AV-Comparatives Summary Report für das Jahr 2021 liegt Kaspersky Internet Security als Top-Verbraucherprodukt für Advanced Threat Protection (ATP) knapp hinter Avast.
Kann Kaspersky Abo nicht kündigen : Finden Sie Ihre Bestellnummer nicht mehr, kündigen Sie Ihr Abonnement bei Kaspersky telefonisch. Wenden Sie sich an den Kundenservice, den Sie unter der Nummer 0841-981890 erreichen. Möchten Sie lieber postalisch kündigen, ist dies ebenfalls möglich.
Warum kann ich Kaspersky nicht Deinstallieren
Klicken Sie auf „Start“ und öffnen Sie Ihre Einstellungen. Wählen Sie nun „Apps und Features“ aus. Suchen Sie nach „Kaspersky“ und klicken auf „Deinstallieren“. Jetzt wird die Deinstallation von Kaspersky durchgeführt.
Wenn Sie automatische Lizenzverlängerung nicht deaktiviert haben, wird der Geldbetrag automatisch abgebucht. Nachdem Sie automatische Lizenzverlängerung deaktiviert haben, können Sie Ihre Lizenz weiter verwenden, bis sie abgelaufen ist.Einen automatisch verlängerten Vertrag können Sie seit dem 1. Dezember 2021 jederzeit mit einer Kündigungsfrist von einem Monat kündigen.
Wie kann ich Kaspersky komplett löschen : Öffnen Sie die Systemsteuerung. Die Anleitung finden Sie auf der Support-Website von Microsoft. Gehen Sie auf Apps und Features. Wählen Sie die zu löschende Kaspersky-App und klicken Sie auf Deinstallieren/ändern.